Marketing Directo

Hola, el tema de hoy es...

Qué es el marketing directo?

Tal y como dice su nombre, el marketing directo es una comunicación bidireccional directa. Usando estas campañas los anunciantes pueden crear un diálogo entre ellos y los consumidores (los actuales y los futuros). Las empresas pueden adaptarse al cliente y ofrecer ofertas según las necesidades que se han identificado, para finalmente adaptarlos de forma individualizada.

Funcionamiento

Se fundamenta en el uso de bases de datos que incluyen la información detallada de cada cliente o lead. Usando esta información se pueden ajustar las promociones, las comunicaciones de marketing directo según las necesidades de la segmentación o incluso de clientes individuales.

Medios

1. E-mail marketing
El marketing directo por correo electrónico permite enviar ofertas, anuncios, recordatorios u otros tipos de mensajes a una persona de la que disponemos su dirección específica, gracias a bases de datos propias o de terceros.

2. Marketing por catálogo
Este método ha sido muy utilizado durante largo tiempo, pero con el auge de la red, los catálogos han migrado a internet y se están volviendo digitales. Una fórmula de difundirlos es vía mailing.

3. Marketing online
El marketing a través de internet está creciendo de forma incesante en los últimos años. Según eMarketer, la inversión en publicidad digital superará por primera vez a la TV en 2017. Un medio muy usado en marketing directo digital son los Social Ads o publicidad en redes sociales, a través de las Custom Audiences, que te permiten subir tu base de datos a la red social para crear una campaña personalizada.

4. Redes socialesLas social media han cambiado profundamente el marketing directo. En estas plataformas sociales el diálogo entre marca y consumidor toma conciencia pública. Esto provoca que la comunicación con el cliente esté muy cuidada y que los contenidos que se le proporcionan u ofertas sean realmente interesantes.

5. BannersEste tipo de publicidad online directa tiene un largo recorrido en la red, siendo una de las más veteranas. Busca despertar la atención del usuario y promueve la interacción, ya que la mayoría son clicables (para hacer click).


Beneficios del Marketing Directo 

Optimización del presupuesto. Con el marketing directo orientado al entorno digital puedes establecer objetivos reales y mejorar las ventas con un presupuesto ajustado. Si tienes detectada tu audiencia, optimizas y diriges correctamente todo el proceso de la campaña, conseguirás buenos resultados a un coste mucho menor que con la publicidad tradicional. Recuerda que el marketing directo online es un método rápido y más económico de llegar al consumidor.

Clientes potenciales. Cómo nos dirigimos a contactos extraídos de la base de datos de la marca o de terceros, sabemos que nos dirigimos directamente a nuestro target potencial para difundir el producto o servicio del anunciante. Su efectividad es mayor que otros canales. Así pondremos todos nuestros esfuerzos en aquellas acciones que sí funcionan. Cada segmentación específica de nuestra audiencia recibirá un mensaje personalizado y adaptado.

Aumenta las ventas. Los esfuerzos deben ir en tres direcciones a la hora de realizar campañas de marketing directo. Por un lado, en activar la comunicación con tus clientes antiguos y recuperarlos a través de un nuevo proceso de compra. El objetivo es recuperarlos y que se conviertan en consumidores habituales. Por otro lado, tenemos a los nuevos clientes, aquellos de los que disponemos datos, pero que nunca han consumido nuestro producto o servicio. A ellos debemos remitirles campañas específicas, del estilo “si te registras por primera vez obtendrás un descuento”. Y por último los clientes actuales, que son los que nos están proporcionando las ganancias del momento y debemos generar un tipo de comunicación que los premie por su fidelidad y convierta en asiduos a lo largo del tiempo.

Fidelización. Puedes incrementar los resultados combinando el marketing directo digital y tu programa de fidelización. Si estás en contacto directo con tus consumidores podrás personalizar los mensajes de tus emails, las promociones y ofertas, consiguiendo así crear un vínculo inmediato.

Nuevas oportunidades. El marketing directo online te permite una continua adaptación a las necesidades del mercado y así responder de forma mucho más efectiva.

Análisis. Puedes medir de forma directa los resultados con las campañas de respuesta directa. Esto permite a marcas y anunciantes aprovechar al máximo las pruebas de A/B testing y tomar decisiones a tiempo real.
 

Esto es todo por ahora... no duden seguir escribiendo,

Hasta pronto!

Front End

Hola, el tema de hoy es Front - End...

Front-End

Es la parte que ve el usuario y en la que sí se incluyen, al contrario que en Back-End, la línea de diseño y los elementos gráficos de la página. De ahí que su nombre sea Front (Parte frontal: la parte que sí se ve). Será aquí donde se incluyan los estilos, los colores, los fondos, tamaños y las animaciones del sitio web.  Para conseguir todas estas funciones, es necesario trabajar sobre el código de la página,. No obstante, trabaja con otro tipo de lenguajes, más cercanos a la comprensión y la interacción del usuario.

Habilidades en el Front-End

Estos especialistas son los encargados de maquetar la estructura semántica del contenido, a través del lenguaje de HTML (El Hyper Text Markup Language), simplificar todo en hojas de estilo con CSS (Cascading Style Sheets) y permitir que el usuario interactúe con nuestra web gracias a JavaScript.

Ya mencionamos los principales lenguajes de programación que utilizan estos desarrolladores, los cuales forman parte de su perfil esencial como profesionales. Con ellos codifican el sitio web y los diseños de aplicaciones creados por los diseñadores web. 

Requisitos

HTML y CSS son los bloques de construcción más básicos de la codificación web. Sin estos dos recursos, es imposible crear el diseño de un sitio web, y todo lo que obtendrás es texto sin formato en la pantalla. No es posible ni siquiera añadir imágenes a la página.

El conocimiento en codificación HTML y CSS te permitirá crear sitios básicos, por lo que es elemental tenerlo antes de emprender cualquier carrera en desarrollo web. Algo positivo es que puedes obtener un sólido conocimiento práctico de cualquiera de estos lenguajes en unas pocas semanas.

JavaScript, Un paso más adelante en el desarrollo tenemos a JavaScript, que permite incorporar más funcionalidad a los sitios web y crear muchas aplicaciones web básicas, utilizándolo en conjunto con HTML y CSS.

En su nivel más elemental, JavaScript es usado para crear y controlar cosas como mapas que se actualizan en tiempo real, películas interactivas y juegos online. Este es el lenguaje de programación más popular del mundo, por lo que sin importar los planes que tengas a nivel profesional, sería muy valioso aprenderlo.

Back-End vs. Front-End

El Back-End es el especialista que desarrolla la parte de atrás, el soporte de una web, lo que nadie ve; mientras que el experto en Front-End diseña lo de adelante, lo que sí se ve.

Por una parte, el encargado del Front-End está encargado de implementar todo lo que se relaciona con la parte visible de una web, con lo que el usuario entra en contacto al navegar por la página.

Al desarrollador Back-End se le cataloga como un freak, especialmente porque su trabajo no se ve, es más lógico y racional, por lo que se suele considerar menos creativo.

El código que escribe el Front-End se ejecuta dentro del navegador del usuario; mientras que el desarrollador de Back-End lo hace desde el servidor web.


Back Office

Esta área dentro del desarrollo de la página basa su actividad en la administración de los contenidos del sitio web. Hablamos de introducir los textos, imágenes o vídeos que terminarán de dar la forma completa a nuestro proyecto. Lo más habitual hoy en día es realizar esta función mediante gestores de contenido como WordPress, Prestashop o Joomla. Es una función que ya no corre a cargo del programador web, sino de los encargados de la gestión del sitio en cuestión. Esta parte nos permitirá, además, aplicar una gran parte de nuestro SEO On Page, ya que podremos optimizar textos, url, imágenes, título, descripciones y etiquetas.

Esto es todo por ahora, no duden seguir preguntando.

ah! pero antes de despedirme les recomiendo la siguiente página, son unos expertos en este tema NESTRATEGIA 

Hasta pronto!

SEO & SEM

Hola, conoces las estrategias de posicionamiento en la WEB?

¿Qué es SEM?

El concepto de SEM (Seach Engine Marketing) se refiere a la promoción de un sitio web en los buscadores mediante el uso de anuncios de pago a través de plataformas como Google AdWords o Bing Ads. Y en ocasiones, se amplía este concepto para referirnos también a otro tipo de publicidad mediante estas y otras plataformas de display y medios sociales, donde se suele pagar generalmente en base a los clics que nos generan los anuncios. Mediante esta estrategia el objetivo es dar visibilidad inmediata a nuestro sitio Web, ya que desde que configuramos las campañas y pujamos por salir, nuestros anuncios tienen la posibilidad de aparecer.

¿Qué es SEO?

El concepto de SEO (Search Engine Optimization) se refiere al trabajo de optimización y de aumento de la popularidad de un sitio web, con el objetivo de que dicho sitio sea rastreable por los motores de búsqueda, indexado correctamente y suficientemente relevante para que algunas o muchas de las páginas sean mostradas en las primeras posiciones de los buscadores para determinadas consultas de búsqueda de los usuarios.

Por lo tanto, se trata de conseguir aparecer en los primeros resultados (lo ideal es en la primera pagina, y a ser posible, en las cinco primeras posiciones) de un buscador para un conjunto de búsquedas que nos interesan, pero sin tener que pagar un coste directo publicitario por cada visita, gracias a que somos muy relevantes y/o populares. Y es que para dar respuesta a una búsqueda, los diferentes buscadores evalúan decenas o incluso cientos de señales de todos los sitios web, para determinar cuáles son los que mejor respuesta dan a dicha búsqueda, con el objetivo de que los usuarios tengan la mejor experiencia posible y encuentren lo que buscan rápida y fácilmente.

Un sitio web correctamente optimizado para SEO tiene más posibilidades de posicionarse en las primeras posiciones de los resultados orgánicos. Dentro del trabajo de posicionamiento SEO existen 2 grandes conjuntos de factores que podemos optimizar:

SEO ON-PAGE

Engloba a todas aquellas acciones que realizamos dentro de nuestro propio sitio web para optimizarlo de cara a los buscadores. Por ejemplo, disponer de URLs amigables, reducir el tiempo de carga, dar un contenido original y relevante, aportar al usuario seguridad y una buena experiencia de navegación…

SEO OFF-PAGE

Engloba a todas aquellas acciones de optimización que sirven para aumentar la popularidad de nuestro sitio web. Esto se consigue principalmente haciendo que otros sitios nos enlacen (cada sitio que nos enlaza nos está dando un voto de confianza, y además en función de la popularidad del sitio que nos enlaza, este enlace tiene mayor o menor valor). 

Diferencias

Muy fácil, en los buscadores, los anuncios patrocinados o de pago se muestran bajo una etiqueta «anuncio», enlaces patrocinados o similar (por ejemplo, en el caso de Google, Bing o Yahoo!). Habitualmente estos resultados salen en la zona superior, pero también podemos verlos en ocasiones en la zona lateral y en la parte inferior de la página.

Para los resultados orgánicos de SEO no existe ninguna etiqueta y suelen mostrarse inmediatamente después de los primeros enlaces patrocinados.

Características

SEO: sin costo

SEM: con costo

SEO: número limitado de palabras clave.

SEM: número ilimitado de palabras clave.

SEO: los resultados se obtienen, sobre todo, a medio/largo plazo. 

SEM: los resultados se obtienen de forma inmediata

SEO: es poco flexible  a los cambios.

SEM: es muy flexible a los cambios.

Conclusión

SEO y SEM, por lo tanto, son dos estrategias o formas de trabajar el posicionamiento en buscadores, totalmente complementarias, y siendo de hecho muy recomendable en la mayoría de los casos trabajar ambas de manera conjunta y coordinada.  

Esto es apenas un abre bocas,mas adelante profundizaré en este tema

Hasta pronto!

Twiiter para Negocios

Hola, hoy tenemos a Twitter para Negocios

¿Qué es Twitter? 

La mayoría conoce a Twitter, pero muchas personas creen que es una red social más y que es muy parecida a Facebook. Esto es una gran equivocación ya que los usuarios utilizan cada red social de modo distinto, por eso cada negocio debe elegir cual es la mejor red social para su marca. Pero ¿Qué es twitter y para qué sirve realmente?

Twitter es un sistema de Microblogguing (se encuentra entre una red social y un blog) que permite compartir información, pensamientos, enlaces…  con otros usuarios de forma pública o privada. El objetivo de Twitter es que el contenido pueda llegar a todo el mundo, por lo que en un (Tweet) o mensaje que mandemos con un enlace estamos mandado información a otro destino fuera de la plataforma (Internet en general).

Como crear perfil empresarial?

No requiere ningún paso ni activación adicional a la creación de un perfil particular, asi que no dudes en hacerlo en cualquier momento. Lo importante es tener claro cual va a ser tu identidad como empresa

Características de Twitter

• El contenido es enviado por un Tweet con un máximo de 140 caracteres.
• Compartir contenido para que pueda llegar a todo el mundo.
• Es una red muy viral.
• Desde el momento que una persona nos sigue (Follower), verán todos nuestros Tweets.
• Se pueden crear cuentas en Twitter con perfiles privados o público.
• Permite la clasificación de personas en grupos gracias a la creación de listas.  Las listas pueden ser muy utiles para ver lo que dice la competencia y diferenciar a nuestros usuarios por sus intereses dentro de la empresa.
• Podemos compartir enlaces, comentarios, pero es una red con una gran velocidad por lo que nuestro mensaje puede llegar a tener mucho alcance pero son de poca duración.
• No es un chat (solo puedes mandar mensajes privados a gente que te sigue y que tu sigas) Los llamados MD “Mensajes directos”.
• Tiene APP, por lo que se puede utilizar en el móvil sin perder calidad y usabilidad.

 Ventajas

• Twitter es una herramienta que nos ayudara a llegar a más gente, ya que sus contenidos son compartidos con gran rapidez,
• Generar tráfico a nuestra web: Podremos notificar vía twitter sobre un nuevo producto, nueva noticia o un nuevo post que enlace a tu página web y así atraer a posibles clientes.
• Seguir y analizar lo que dice tu competencia: En el mundo de twitter hay mucha información y cada cosa que haga la competencia podremos analizar y medirla para conocerla.
• Modernizar imagen de la marca: Cada vez hay mas gente que se crea una cuenta en Twitter y que tu negocio no tenga un perfil puede dar la sensación de anticuado
• Contactar con personas afines a tu actividad: La agilidad de twitter, permite la posibilidad de conocer a gente interesante para nuestro negocio
• Mantener el contacto: Es una red muy rápida, por lo que resulta sencillo mantener el contacto con nuestros usuarios y clientes.
• Seguimiento de noticias: Cualquier negocio debe seguir las noticias de su sector y Twitter es la red social más rápida que existe
• Atención al cliente: Son muchas las empresas que en la actividad utilizan una cuenta de Twitter corporativa para dar información sobre su marca o empresa
• Fidelizar a tus clientes: Los nuevos consumidores no solo quieren un buen producto o servicio, ahora busca mantener una relación con la marca, opinar y ser escuchados
• Si tu empresa está organizando un evento, podrás promocionarlo vía Twitter pero también podrás analizar y medir en tiempo real gracias a los #hashtags.

Herramienta

La mejor herramienta de twiiter para analizar las publicaciones y tomar mejores decisiones es Twiiter Analytics

Las herramientas de Twitter analytics te permiten analizar tus acciones en Twitter, junto con las acciones de todas las personas que sigues, interactúan con tus tuits, o en todo caso interactúan contigo   y medir tu rendimiento mediante las métricas de Twitter con el tiempo, de modo que puedas saber lo que funciona, lo que no y cómo aprovechar al máximo el tiempo y los recursos que inviertes en las publicaciones de Twitter.

Muy bien, esto es todo por ahora, no duden en seguir enviando sugerencias.

Hasta pronto!

SBD ... Social Big Data

Sabias? que...  (Según la IDC Digital Universe)

• Según el estudio, 2.8 ZB de data se generaron in 2012. Un Zetta Byte son 10 a la 21 bytes.
• Menos del 0,5% de la producción de datos del mundo está siendo analizada
• El crecimiento esperado de los datos generados en el 2020 es 15 veces mayor al 2012, llegando a 42 ZB.
• En 2020 existierán aproximadamente 5,247 GB de datos por cada hombre, mujer y niño.

Y falta mas, mira a continuación mas datos increíbles:

• Google: más de 3.7 millones de búsquedas por minuto.
• Facebook: más de 977.000 entradas y 34.000 "Me gusta" por minuto.
• YouTube : más de 4.3 millones de videos vistos en un minuto.
• Twitter : más de 481.000 tuits por minuto.
• WhatsApp : más de 38 millones de mensajes enviados en un minuto.
• Correos electrónicos : más de 187 millones de correos electrónicos enviados por minuto.
• NetFlix : más de 266.000 de horas de video vistas en un minuto.

Ahora si, Qué son Big Data y Social Big Data

El concepto de Big Data está asociado a conjuntos de datos que tienen tres características, Crecen a gran velocidad, Tienen gran volumen, Tienen gran variedad. Es por estas características que es tan difícil su almacenamiento, procesamiento, análisis y gestión.

Y el Big Data social consiste en analizar la información que se produce una gran velocidad, gran volumen y gran variedad en las redes sociales para la toma de decisiones de las empresas, las cuales cada dia estan mas preocupadas en hacer un marketing personalizado.

Porque hacer esto?, es decir que Beneficios trae el Big Data Social para las empresas.

1. Como lo mencione anteriormente, las empresas puede aprovechar la gran cantidad de datos de las redes sociales para conocer con precisión la conducta y las preferencias de los usuarios en Internet.
2. El análisis de la enorme cantidad de datos de las redes sociales permite ajustar la comunicación con los clientes, determinar el momento preciso y el contexto adecuado.
3. El Big Data permite a las empresas encontrar una ventaja competitiva respecto a la competencia para procesar esta cantidad inmensa de datos.
4. El análisis de las conversaciones en Big Data Social permite identificar las tendencias del consumidor, Y planificar nuevos productos.
5. El análisis del Big Data Social permite obtener otros puntos de vista del mercado, requisitos para el proceso de innovación.
6. La escucha de la gran cantidad de conversaciones ayuda a prestar un mejor servicio ya integrar los canales sociales con los canales de atención al cliente, mejorando enormemente la experiencia de uso.

La entrada Qué es social Big Data y beneficios de análisis de datos de redes sociales + video se publica primero en Blog Marketing Digital, Social Media y Transformación Digital | Juan Carlos Mejía Llano .

Hashtag.. qué es y cómo usar

Hashtag.. qué es y cómo usar


El hashtag es una palabra o sucesión de palabras unidas y precedidas por el símbolo numeral (#).

También son conocidos como etiqueta, la cual es una herramienta muy importante en las redes sociales como Instagram o Twitter (Pionero) que permite, entre otras cosas, aumentar la visibilidad de las publicaciones .

Consejos

En que idioma tendrá el efecto deseado (experimente y aprenda de los errores)
Apóyese del autocompletar, una vez lo esta escribiendo podrá comprobar la cantidad de Tweets O publicaciones (Instagram) que ya los ha usado.

Los mas usados, para el marketing digital son:

# AnalíticaWeb

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En conclusión, los hashtags son una herramienta que permite aumentar el alcance de las publicaciones plataformas como las redes sociales, especialmente Twitter (Pionero en implementarlas) e Instagram.